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Usabilità dei siti web
di Michele Visciola

Vi è mai capitato di approdare su un sito, magari famoso, in cerca di informazioni, e malgrado siate sicuri che quello che cercate ci deve essere, non riuscite a trovarlo? Dovete scavare tra link e pagine piene di informazioni inutili per arrivare all'obiettivo? Qual'è stata la vostra prima reazione? Immagino abbandonare il sito e cercare altrove. Magari gestite un sito e vorreste evitare che i vostri visitatori pensino la stessa cosa del vostro sito?
Tutte le domande precedenti portano allo stesso argomento: l'usabilità di un sito web, ossia a come strutturare un sito web di successo, dove i visitatori non si perdono e riescono sempre a trovare quello che cercano. Non a caso il sottotitolo del libro è: Curare l'esperienza d'uso in Internet.
Ogni sito ha le sue peculiarità, è fatto da un web master diverso che lo fa a sua immagine e somiglianza. Società come Apple hanno sempre puntato alla qualità dell'esperienza d'uso dei propri utenti, e come ben sapete hanno investito parecchi soldi nel farlo. Ma lato vostro perché non cercare di migliorare il vostro rapporto con i vostri utenti e regalare loro un sito ben fatto? Ormai sono anni che c'è gente che studia la materia e una volta tanto in Italia abbiamo una persona molto in gamba, che oltre ad essere bravo in quel che fa di mestiere, ha deciso di condividere le sue esperienze tramite questo libro. Sicuramente il libro è un po' troppo accademico, personalmente avrei preferito vedere affiancati alla teoria alcuni esempi pratici riguardanti gli agromenti trattati. Nel complesso ho trovato il libro interessante, e sicuramente mi ha insegnato molto. Spero di essere in grado ora di mettere a frutto gli insegnamenti ricevuti.