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Voice over IP first-step
di Kevin Wallace

Questo libro della catena first-step di CiscoPress permette anche alle persone alle prime armi con i concetti di VoIP (Voice over IP per l'appunto) a capire cosa si cela dietro a questo acronimo. Il libro parte da una panoramica del mondo della fonia classica, per poi introdurre nel corso dei 7 capitoli, nuove tematiche relative al VoIP. Proprio per mostrare al lettore questo percorso, ad ogni fine capitolo è presenta un'esercitazione teorica per portare un'azienda, con sede centrale e due filiali, a passare dal mondo della fonia classica al mondo del VoIP, mantenendo inalterarti, e spesso migliorati, i propri servizi di telefonia.
Si parla del concetto di codifica della voce in bit, delle linee dati, dei modelli e delle funzionalità degli apparecchi telefonici Cisco Systems, del Cisco Call Manager, di Unity, la soluzione di convergenza tra voce, video e fax. Molti di questi servizi sono dedicati alle aziende, come la videoconferenza tra più partecipanti, o le caselle vocali uniche per ricevere sia email, chiamate vocali e fax, oppure i telefoni VoIP wireless che possono permettere di muoversi all'interno di un Campus con un'adeguata copertura WiFi e ricevere ovunque gli stessi servizi. Vengono inoltre mostrate le caratteristiche delle soluzioni VoIP che rispetto alle soluzioni basate su PBX classico sono sempre un passo avanti. Nella domanda teorica di fine capitolo viene inoltre spezzettato volontariamente il passaggio da una rete basata su rete PSTN classica e PBX ad una rete interamente VoIP, proprio per mostrare che l'integrazione tra i due mondi può essere fatta a più livelli.
Il libro presenta con un linguaggio chiaro, elementare e spesso divertente i concetti basilari del Voip, aiutandosi spesso anche da schemi molto lineari. Come sempre l'inglese usato è alla portata di tutti.
Oltre all'applicazione diretta da parte del lettore dei concetti visti in ogni capitolo, sono presenti anche una decina di domande a scelta multipla che permettono di rivedere al volo i punti chiave del capitolo.
Il libro pone delle basi per permettere alle persone interessate di approfondire in un secondo tempo le tematiche tramite altri libri più specifici e spiega i vari percorsi formativi offerti da Cisco per arrivare alle certficazioni di settore. Il costo contenuto (poco meno di 30 Dollari) è un incentivo al suo acquisto anche da parte di persone non tecniche, ma che sono curiose di questa nuova realtà che pian piano ci sta circondando.
Nel mio caso mi è servito per rispolverare dei concetti già conosciuti sul Voip, in modo da iniziare gradualmente il lungo percorso che mi dovrebbe portare alla CCVP

Claudio Dosio